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よくあるご質問
― 来場について ―

どうすれば入場できますか?

入場券(前売券1,000円、当日券1,300円)購入と同時にオンライン事前登録をしてください。
登録後に送付される登録完了メールに記載された入場パスをご持参ください。

また、高校生以下の入場料は無料となります。中高生は当日、学生証の提示をお願いする場合があります。
ただし、高校生以下でもセミナー・ステージの参加予約を希望される場合に限り、オンライン事前登録が必要です。高校生以下用の事前登録フォームから参加予約してください。小学生以下の入場には保護者の同伴が必要です。

なお、ペットを連れての入場はお断りしております。

ただし、ご来場当日、混雑緩和・会場内滞留人数の調整等により、ご来場いただいてすぐにご入場出来ない場合がございますので、予めご了承ください。

入場料はかかりますか?

入場には前売券1,000円、または当日券1,300円(9/23~25)の購入が必要となります。
高校生以下の入場料は無料です。

前売券販売はいつまで行っていますか?

販売は9/22(木)の23:59までとなります。

現金での前売券購入はできますか?

できません。前売券の購入は、クレジットカード決済のみとなります。
現金でのご購入を希望の方は、会場受付で当日券(1,300円)をご購入ください。
スムーズにご入場いただくためにも、前売り券のご購入をおすすめします。

当日券購入でも事前登録が必要ですか?

当日券購入でも、オンライン事前登録が必要となります。
混雑する場合もございますので、前売券の購入をおすすめします。

ステージやセミナーの参加はどうすれば良いですか?

事前登録時に、参加予約をしてください。またマイページ(登録後に、Eメールでご案内)から予約や予約内容の変更・キャンセルが可能です。高校生以下でも、ステージやセミナーの参加予約をご希望の場合はオンライン事前登録をお願いします。

なお当日、お席に余裕がでれば参加いただける可能性があります。当日の空席状況は事前にはお答えできませんので、ステージ・セミナー会場の係員に直接ご確認ください。

自宅にプリンターが無いので入場パスを印刷できません。

イベント当日、会場受付に来場証No.が記載されたメール(登録完了メールなど)をご提示してください。
スタッフが、入場パスを印刷します。
来場証No.が確認できない場合は、当日券をご購入いただきます。
なお混雑時は待ち時間が発生するため、あらかじめ来場パスを印刷してお持ちいただくことを強くおすすめします。

体験コーナーへの参加はどうすれば良いですか?

直接各体験コーナーにお越しください。当日先着順となります。
予約制ではありませんのでご注意ください。

入場パスのQRコードはどのように使いますか?
  1. コロナの感染症対策に対する入場者管理で使用します。
  2. ステージ・セミナー・各体験コーナーや出展ブースで、出展者がお客様のQRコード(入場パス)をハンディターミナル機で、読み取ります。出展者がQRコードを読み取ることで、お客様が当該出展者への個人情報(「氏名」「居住エリア」「性別」「年代」「Eメールアドレス」)の提供に同意したことになります。
    なお、高校生以下の情報は出展者に提供されません。
当日、駐車場はありますか?

東京ビッグサイトの駐車場(有料)をご利用ください。

参考:東京ビッグサイト 駐車場
https://www.bigsight.jp/visitor/parking/

参考:東京ビッグサイト 駐車場混雑予報
https://www.bigsight.jp/visitor/parking/forecast.php

会場で飲食できる場所はありますか?

GOOD LIFE フェアの会場内に食フェスエリアを設けております。
また、東京ビッグサイトにも飲食施設やコンビニが多数あります。

会場内の買い物にクレジットカードやQRコード決済は使えますか?

全ての窓口で対応しているとは限りません。現金のみのブースもございますのでご注意ください。

ベビーカー・車椅子でも入場できますか?

入場は可能です。ただし、会場内は混雑することが予想される上、出展者ブースやステージで十分なご案内ができない場合が想定されます。あらかじめご理解のうえ、ご入場いただければ幸いです。

同時開催のツーリズムEXPOジャパンへはGOOD LIFEフェアの入場パスで入場できますか?

GOOD LIFE フェアの前売券・当日券をご購入いただいた方は、ツーリズムEXPOジャパンへの入場が無料となります。GOOD LIFE フェアの入場パスをツーリズムEXPOジャパンの受付にご提示ください。ただしGOOD LIFEフェアに無料招待券でご入場された方は、ツーリズムEXPOジャパンの入場料が別途必要となります。

障がい者割引はありますか?

障がい者ならびに介護者1名は障害者手帳提示で当日券のみ300円割引となります。事務局にて、現金を返金します。

前売券・当日券の払い戻しはできますか?

誠に恐れ入りますが、前売券・当日券購入後のキャンセル、返金、返品はできません。